根據您提供的信息，關于天貓佛羅倫薩品牌的評價似乎存在一些爭議。以下是根據您提供的參考信息整理的要點：
COACH包購買體驗
有用戶表示在過年時在天貓佛羅倫薩店為妻子購買了COACH的包，并且覺得還不錯。
同時，有朋友也購買過，反饋良好。
暖氣購買及安裝體驗
另一位用戶在選購暖氣時與導購確認了費用，包括暖氣費用和安裝時使用的管件費用，沒有其他額外費用。
用戶提到在安裝過程中遇到了增項和安裝工人業務水平不一的問題。
盡管用戶在購買時得到了明確的費用說明，并且在付款后遇到了額外費用，但暖氣費用已經支付，用戶感到沒有太多辦法。
用戶對佛羅倫薩品牌的暖氣質量表示懷疑，并且對廠家的信譽和安裝服務表示不滿。
綜合以上信息，可以看出天貓佛羅倫薩在COACH包的購買體驗上得到了正面評價，但在暖氣購買及安裝服務方面存在較多負面反饋。如果您考慮在天貓佛羅倫薩購買商品或服務，可能需要根據您的具體需求做出權衡，并注意查看其他用戶的評價以獲得更全面的了解。
