退貨通常有以下幾種情況：
質(zhì)量問題退貨
商品存在瑕疵，如開線、掉色、破損等。
商品不符合質(zhì)量要求，如面料與描述不符。
所有郵費(fèi)通常由賣家承擔(dān)。
七天無理由退貨
消費(fèi)者在簽收商品后七天內(nèi)，對(duì)商品不滿意或認(rèn)為商品不符合描述，可發(fā)起退貨申請(qǐng)。
七天無理由退貨的起始時(shí)間通常從物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算。
過季退貨
商品具有季節(jié)性，如冬季結(jié)束后，大量羽絨服需要退回。
搬運(yùn)途中損壞退貨
商品在搬運(yùn)過程中造成包裝破損或污染。
商品過期退回
食品及有保質(zhì)期的商品超過有效保質(zhì)期。
商品送錯(cuò)退回
送達(dá)客戶的商品與訂單不符，如條碼、品項(xiàng)、規(guī)格、重量、數(shù)量等。
協(xié)議退貨
與倉(cāng)庫(kù)訂有特別協(xié)議的商品，協(xié)議期滿后剩余商品可退回。
緊急退貨（如公司召回款）
需要及時(shí)通知消費(fèi)者并安排退貨流程。
非商品質(zhì)量問題的退換貨
如買家個(gè)人喜好或個(gè)人原因?qū)е碌耐素?，如顏色不喜歡、尺碼不合適等，通常由買家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
已發(fā)貨極速退款
平臺(tái)為信譽(yù)良好的消費(fèi)者提供的一項(xiàng)退款服務(wù)，適用于物流狀態(tài)為未攬收、物流停滯、已拒收/攔截的訂單。
退貨時(shí)，消費(fèi)者應(yīng)確保商品外包裝、配件、吊牌完整，不影響二次銷售，并且遵守平臺(tái)或賣家的退貨規(guī)定。
